Datenschutz · Verarbeitung · Rechte

Datenschutzerklärung

Welche personenbezogenen Daten diese Website und das optional aktivierbare WebChat-Widget verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage und wie Sie Ihre Rechte ausüben.

Fachlich geprüft: 2 Geprüfte Quellen

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für diese Website

Verantwortlich für diese Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Yawusa UG (haftungsbeschränkt) i.G., die diese Website unter der Marke „Agentifizierung“ betreibt. Kontakt: Schliemannstraße 23, 10437 Berlin, Deutschland, E-Mail info@agentifizierung.de, Telefon +49 30 754 202 99.

Hinweis zum Gesellschaftsstatus: Die Gesellschaft befindet sich nach Betreiberangabe in Gründung. Register- und Umsatzsteuerdaten werden ergänzt, sobald sie vorliegen.

Überblick

Welche Daten verarbeitet werden

Diese Website ist eine statische, mehrsprachige Entscheidungs- und Vergleichsplattform. Sie betreibt keine eigenen Kontakt-, Newsletter- oder Nutzerkonten-Formulare und setzt keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies ein.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich in den folgenden Bereichen verarbeitet: Server-/Zugriffsprotokolle des Hosting-Anbieters, eine technisch notwendige Sprachwahl (Cookie), ein Geo-basierter Sprachvorschlag am Rande (Edge) sowie – nach bewusster Aktivierung – Daten über das WebChat-Widget von inwebco.

Hosting

Hosting und Serverzugriffsdaten

Die Website wird als statische Website über Vercel Inc. ausgeliefert. Beim Abruf können durch den Hosting- und CDN-Dienst technische Zugriffsdaten verarbeitet werden, etwa IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene URL, User-Agent und Referrer.

Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Einzelheiten zu Logzwecken und Speicherfristen sind der Datenschutzerklärung von Vercel zu entnehmen.

Sprachwahl

Sprachwahl (Cookie)

Die Website bietet sieben Sprachversionen. Wählt ein Besucher eine Sprache selbst aus oder wird ihm eine Sprache vorgeschlagen, wird diese Wahl als Cookie „tlca-locale“ im Browser gespeichert.

Zweck ist allein die Beibehaltung der gewählten Sprache. Inhalt ist nur ein Sprachkürzel (z. B. „de“). Es handelt sich nicht um ein Tracking-Cookie. Die Speicherdauer beträgt ein Jahr und die Speicherung kann durch Löschen der Browserdaten entfernt werden. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an einer konsistenten, nutzerfreundlichen Sprachdarstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Geo-Sprachvorschlag

Geo-basierter Sprachvorschlag (Edge)

Beim Aufruf der Sprachauswahlseite wird über eine Edge-Middleware das Herkunftsland des Besuchers anhand der IP-Adresse ausgewertet, um einen Sprachvorschlag zu liefern (z. B. DE/AT/CH → Deutsch, spanischsprachige Länder → Spanisch, übrige → Englisch).

Die IP-Adresse wird nur am Rande (Edge) zur Ländereinordnung ausgewertet; die Roh-IP wird nicht an die Betreiberin übertragen oder dauerhaft gespeichert. Die eigentliche Weiterleitung erfolgt client-seitig im Browser und nur, wenn der Besucher nicht bereits eine Sprache gewählt hat. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an einer nutzerfreundlichen Sprachdarstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

WebChat-Widget

Optional aktivierbares WebChat-Widget (inwebco)

Auf der Website kann ein Website-Chat mit Teams-Anbindung aktiviert werden. Das Widget wird von inwebco (webchat.cloud / WebChat) bereitgestellt und lädt das externe Script nicht automatisch: Erst nach zwei bewussten Aktionen („Chat laden“ → „Chat wirklich laden“) wird das Script mit der sprachspezifischen Channel-ID geladen.

Nach Aktivierung kann das Widget technische Daten verarbeiten (z. B. Anfragen an webchat.inwebco.com und eine WebSocket-Verbindung), einen lokalen Browser-Speicher (localStorage.iwcWebchatConfig) anlegen und die vom Besucher selbst eingegebenen Werte im Startformular des Anbieters (Name, E-Mail, Nachricht) sowie ggf. Nachrichteninhalte verarbeiten.

Der Besucher startet den Chat selbst und entscheidet, welche Angaben er übermittelt. Ob im Verhältnis zur Betreiberin eine Auftragsverarbeitung besteht, welche Rollen inwebco, Microsoft Teams und die Betreiberin einnehmen sowie welche Regionen, Unterauftragsverarbeiter und Löschfristen gelten, ist beim Anbieter zu klären. Details zur Datenverarbeitung des Anbieters entnehmen Sie bitte dessen Datenschutzerklärung.

Die von inwebco verlinkte Datenschutzseite beschreibt die Anbieterwebsite; sie wird hier nicht als Beleg für eine ausschließlich deutsche oder EU-basierte Verarbeitung des auf fremden Domains eingebetteten Produkts verwendet.

Quellen: 1

Ausgehende Links

Affiliate-Links zu WebChat

Links zu WebChat tragen den Parameter „partner=Agentifizierung“. Beim Öffnen eines externen Links verlassen Besucher diese Website; es gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters. Diese Website erhebt beim Klick auf solche Links keine personenbezogenen Daten.

Betroffenenrechte

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 15 bis 21 DSGVO). Zudem können Sie erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

Für datenschutzrechtliche Anfragen wenden Sie sich bitte an die unter „Verantwortliche Stelle“ genannte Kontaktadresse.

FAQ

Häufige Fragen

Setzt diese Website Tracking-Cookies oder Analytics ein?

Nein. Diese Website setzt keine Tracking-Cookies und keine Analyse-, Werbe- oder Session-Replay-Dienste ein. Das einzige von der Betreiberin gespeicherte Cookie dient der Sprachwahl (tlca-locale) und ist kein Tracking.

Wird meine IP-Adresse gespeichert?

Die Roh-IP wird durch den Geo-Sprachvorschlag nur am Rande (Edge) zur Ländereinordnung ausgewertet und nicht von der Betreiberin gespeichert. Der Hosting-Anbieter Vercel kann beim Abruf technische Zugriffsdaten verarbeiten; Einzelheiten finden sich in der Datenschutzerklärung von Vercel.

Wann beginnt das WebChat-Widget mit der Datenübertragung?

Das Widget wird nicht automatisch geladen. Erst nach zwei bewussten Aktionen („Chat laden“ → „Chat wirklich laden“) wird das Script mit der sprachspezifischen Channel-ID geladen. Welche Daten danach serverseitig verarbeitet werden, beschreibt der Anbieter inwebco.

Wo finde ich die Datenschutzerklärung des Widget-Anbieters?

Die Datenschutzerklärung von inwebco ist über das Startformular des Widgets verlinkt und unter der von inwebco bereitgestellten Adresse abrufbar. Die Details zur Verarbeitung des eingebetteten Produkts, einschließlich Teams-Übertragung und Aufbewahrung, sind dort beziehungsweise beim Anbieter zu klären.

Geprüfte Quellen

Quellen und Prüfstand

  1. 01
    Datenschutz

    inwebco GmbH · Fachlich geprüft:

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    Prüfhinweis
  2. 02
    WebChat für Microsoft Teams

    inwebco GmbH · Fachlich geprüft:

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    geprüft